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Conhecendo o C-Plus Chat (Iniciante)

Esse é um curso voltado para quem quer conhecer, ou está começando a dar os seus primeiros passos no C-Plus Chat! Vamos aprender os conceitos e configurações básicas e algumas configurações de nível intermediário.

C-Plus Chat

22 horas de carga horária
55 alunos
15 aulas
3 módulos de conteúdo
Última atualização 02/06/2025

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Fique tranquilo, você poderá participar desse curso por tempo vitalício.

Conteúdo

1Conhecendo o C-Plus Chat

🎓 Neste primeiro módulo do curso oficial do C-Plus Chat, você vai conhecer os principais menus, recursos e funcionalidades da plataforma de comunicação e atendimento ao cliente da VVS Sistemas. Gravado pelo próprio diretor da VVS, este overview foi pensado para quem está dando os primeiros passos no sistema ou quer entender como o C-Plus Chat pode otimizar o atendimento, organizar conversas com clientes e aumentar a produtividade da equipe.

Visão Geral do Sistema
22:52

2Configurações C-Plus Chat

Conheça as principais configurações do C-Plus Chat passo a passo nesse módulo.

Configurando o Horário de Atendimento no C-Plus Chat
03:24
Como Configurar os Departamentos no C-Plus Chat
08:45
Como Configurar os Canais no C-Plus Chat
05:35
Como Importar Contatos no C-Plus Chat
02:53
Como Configurar Etiquetas (Tags) no C-Plus Chat
02:27
Como Criar Modelos de Mensagens no C-Plus Chat
06:41
Como Configurar os Usuários no C-Plus Chat
09:56
Como Configurar os Perfis de Acesso no C-Plus Chat
14:19
Ajustando as Configurações Gerais do C-Plus Chat
13:03

3Mensagens do C-Plus Chat

Aqui você vai aprender tudo sobre as mensagens do C-Plus Chat e como configurá-las.

Mensagens no C-Plus Chat: Parte 1
11:09
Mensagens no C-Plus Chat: Parte 2
16:53
Mensagens Agendadas no C-Plus Chat
04:18
Acesso aos Contatos no C-Plus Chat
05:59
Ligações Telefônicas no C-Plus Chat
03:46